IC1 Tecnologia Corporativa

A SOLUÇÃO DEFINITIVA EM TI

O melhor da TI para o melhor de sua empresa

Tenha a tranquilidade da sua TI em nossas mãos e gere resultados mais eficazes com nossas soluções, foco no que interessa de fato ao seu negócio.

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-PROBLEMAS +SOLUÇÕES

Alguns dos desafios que nós resolvemos

Descubra como sua empresa pode ganhar em segurança, eficiência e tranquilidade com a IC1.

Segurança e documentação

Monitoramento dos ativos estratégicos de TI em tempo real, backups auditáveis e documentação geral da infraestrutura de TI instalada.

Alinhamento da TI com o negócio

Nossa metodologia de trabalho garante que entendemos a fundo o seu negócio antes de propor qualquer solução, potencializando resultados e evitando gastos.

Lentidão no atendimento e registro de tarefas

Oferecemos um time de especialistas focados na solução rápida dos problemas com registro total das tarefas realizadas.

O QUE FAZEMOS

serviços

Conheça nossos serviços

Atendimento e Suporte aos Usuários

Canais de atendimento aos usuários por telefone, WhatsApp e formulário, garantindo suporte para solicitações, e resolução de problemas. Todos os processos são registrados e documentados.

Assistência Técnica de Computadores e Notebooks

Serviços especializados de manutenção preventiva e corretiva para computadores desktop e notebooks, bem como suporte e configuração de impressoras, equipamentos de rede e periféricos.

Inventário de Ativos Computacionais

Mantemos um registro minucioso e constantemente atualizado dos computadores e notebooks, garantindo maior visibilidade e eficiência no atendimento e suporte técnico com base no histórico, configuração e sistemas/softwares instalados.

Atualizações, Adequação e Padronização de Softwares e Sistemas

Nosso compromisso é garantir que os softwares e sistemas operacionais utilizados em sua empresa estejam sempre atualizados, padronizados e legalizados, visando otimizar a performance e a segurança.

Manutenção e Gestão da Infraestrutura de Rede

Resolução de problemas de conectividade tanto cabeada quanto sem fio, monitoramento proativo para identificação de falhas, manutenções preventivas, configuração e otimização de ativos de rede, além de controles de segurança robustos e suporte técnico contínuo.